Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок, цели и условия обработки персональных данных пользователей сайта print.super.photo.

Оператор персональных данных — Общество с ограниченной ответственностью «ТЕХНОЛОГИИ ФОТОСЕРВИСА» (ОГРН 1245600002295, ИНН 5610252311), далее «Оператор».

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и является общедоступным документом.

Используя сайт и оформляя заказ, пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой.

2. Какие данные мы обрабатываем

Данные, которые вы сообщаете сами:

• адрес электронной почты — для подтверждения заказа, уведомлений о его статусе и направления кассового чека;
• номер телефона — для связи по доставке (указывается по желанию);
• фамилия и имя получателя — для оформления отправления;
• адрес доставки: город и пункт выдачи, либо почтовый индекс отделения, либо улица и дом для курьерской доставки;
• изображения, которые вы загружаете для печати.

Данные, которые собираются автоматически:

• IP-адрес — для защиты от автоматизированных атак, ограничения частоты запросов и определения города по умолчанию;
• идентификатор сессии в cookie — для работы корзины;
• обезличенные сведения о поведении на сайте через Яндекс.Метрику — только при вашем согласии в баннере cookie.

3. Об изображениях, которые вы загружаете

Загруженные изображения обрабатываются исключительно для изготовления заказанной продукции. Мы не используем их для идентификации людей, не сопоставляем изображения между собой и не передаём их кому-либо, кроме типографии, изготавливающей ваш заказ.

Если на фотографиях изображены другие люди, ответственность за наличие их согласия на печать несёт заказчик — это отражено в публичной оферте.

4. Цели и правовые основания

Цель	Основание
Заключение и исполнение договора: изготовление, оплата, доставка	пункт 5 части 1 статьи 6 152-ФЗ
Направление кассового чека	требование Федерального закона № 54-ФЗ
Доступ к истории заказов по ссылке из письма	согласие субъекта
Защита сайта: ограничение частоты запросов, журналы безопасности	законный интерес Оператора
Определение города по умолчанию для удобства оформления	законный интерес Оператора
Веб-аналитика	согласие, выраженное в баннере cookie
Хранение первичных учётных документов	требование законодательства о бухгалтерском и налоговом учёте

Данные не используются для целей, не перечисленных выше.

5. Где хранятся данные

Все базы данных, файловые хранилища и журналы размещены на территории Российской Федерации, что соответствует части 5 статьи 18 152-ФЗ.

Данные заказов хранятся в базе данных на нашем сервере в Российской Федерации: сетевого доступа к ней извне нет, обращается к ней только приложение сайта. Загруженные изображения хранятся в объектном хранилище Yandex Object Storage и зашифрованы при хранении. Доступ сотрудников к данным ограничен служебной необходимостью.

6. Кому передаются данные

Оператор поручает обработку персональных данных следующим лицам исключительно в объёме, необходимом для исполнения договора:

• типографии-партнёру — фамилия и имя получателя, адрес доставки, изображения для печати и номер заказа. Адрес электронной почты не передаётся, номер телефона передаётся в сокращённом виде. Типография привлекает перевозчика для доставки вашего заказа;
• платёжному сервису — сведения, необходимые для проведения платежа. Реквизиты карты вводятся на стороне платёжного сервиса и Оператору не передаются;
• оператору фискальных данных — сведения, необходимые для формирования кассового чека, в объёме требований 54-ФЗ;
• поставщику облачной инфраструктуры и сервису отправки писем — в объёме, необходимом для размещения данных и доставки уведомлений.

За действия привлечённых лиц перед вами отвечает Оператор (часть 5 статьи 6 152-ФЗ). Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.

Данные могут быть предоставлены государственным органам в случаях и порядке, установленных законом.

7. Сроки хранения

Что	Сколько
Данные заказа: имя, адрес, контакты, состав и сумма	5 лет с даты заказа — срок хранения первичных документов
Загруженные оригиналы изображений	90 дней с момента загрузки; удаление в хранилище завершается не позднее 95-го дня
Файлы, подготовленные к печати	180 дней
Гостевая сессия без заказов	30 дней без активности
Журналы с IP-адресами	90 дней

По истечении срока данные удаляются либо обезличиваются. Сведения, которые Оператор обязан хранить по закону, сохраняются в минимально необходимом объёме.

8. Ваши права

В соответствии со статьями 14 и 21 152-ФЗ вы вправе:

• получить сведения об обработке ваших персональных данных;
• потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, получены незаконно либо не нужны для заявленной цели;
• отозвать согласие на обработку;
• обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

Обращение направляется на partner@photo-point.ru с адреса электронной почты, указанного при оформлении заказа, либо почтой по адресу из раздела 10. Срок рассмотрения — 10 рабочих дней; по отзыву согласия — 30 дней.

Отзыв согласия не прекращает обработку данных, которые Оператор обязан хранить по закону, и может сделать невозможным исполнение уже оформленного заказа.

9. Cookie

Обязательные cookie обеспечивают работу корзины и оформление заказа; без них сайт не функционирует. Аналитические cookie устанавливаются только после вашего согласия в баннере.

Согласие отзывается в любой момент ссылкой «Настройки cookie» в нижней части каждой страницы — тем же способом, каким оно было дано.

10. Меры защиты и контакты

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры защиты персональных данных: соединение с сайтом защищено протоколом HTTPS, загруженные изображения хранятся в зашифрованном виде, доступ к данным разграничен по ролям, обращения к сайту фиксируются в журналах с ограниченным сроком хранения.

Об изменениях Политики Оператор сообщает публикацией новой редакции на этой странице.

• Оператор: Общество с ограниченной ответственностью «ТЕХНОЛОГИИ ФОТОСЕРВИСА»
• ОГРН: 1245600002295
• ИНН / КПП: 5610252311 / 561001001
• Юридический адрес: 460008, Оренбургская обл., г. Оренбург, мкр. посёлок Ростоши, ул. Садовое Кольцо, 56
• Электронная почта: partner@photo-point.ru